Tecnologia & Infraestrutura de TI
Tecnologia & Infraestrutura de TI
Ambiente tecnológico estável, seguro e bem gerido — indo além do “conserto de computador”. Mapeamento, padronização, monitoramento, segurança, backup e gestão de chamados.
O que a MG entrega em TI
Atuamos no mapeamento, configuração, padronização e manutenção do parque de TI, incluindo servidores, estações, rede, softwares, monitoramento e gestão de chamados. O objetivo é reduzir paradas, aumentar segurança e dar previsibilidade para a operação.
Principais frentes do serviço
Mapeamento e inventário de ativos
Levantamento do parque (servidores, PCs, rede, licenças) e identificação de riscos, gargalos e obsolescência.
Servidores e estações padronizados
Instalação/configuração (Windows/Linux), políticas de usuário, atualizações e hardening básico.
Gestão de chamados com SLA
Fluxos de incidentes/requisições, categorias e prioridades com SLAs, histórico e rastreabilidade.
Monitoramento e alertas
Monitoramento de serviços críticos (servidores, links, sites, câmeras) com alertas antes do “apagão”.
Segurança e proteção de dados
Firewall, segmentação, controle de acesso, antivírus/EDR (conforme realidade), políticas e boas práticas LGPD.
Backup e continuidade
Rotina de backup em nuvem, retenção, testes de restauração e recomendações de continuidade.
Como começamos
O trabalho normalmente inicia com um diagnóstico: inventário, riscos, pontos de falha e prioridades. Em seguida, definimos plano de ação com padronizações, monitoramento, SLAs e rotina de manutenção preventiva.
- Inventário de ativos (com opção de integrar no GLPI).
- Plano de padronização (estações/servidores) e política de atualizações.
- Monitoramento e alertas (Zabbix ou equivalente).
- Rotina de backup e testes de restauração.
Benefícios com a MG
Menos “apagar incêndio”
Com monitoramento, inventário e SLAs, a TI vira preventiva e previsível — menos surpresa e menos parada.
Mais segurança
Controle de acesso, backups e camadas de segurança reduzem riscos de perda de dados e incidentes.
Visão clara para gestão
Relatórios, inventário e indicadores de chamados/SLA ajudam decisões de investimento e priorização.
Integração com contabilidade e automação
Infra preparada para auditoria de XML, integrações com SEFAZ, automações e sistemas de gestão.
Perguntas frequentes
Vocês atendem empresas pequenas?
Sim. Ajustamos escopo e ferramentas conforme o tamanho do parque e o nível de criticidade.
Preciso ter servidor para vocês ajudarem?
Não. Também atuamos em ambientes simples (somente estações/roteador), e estruturamos evolução conforme necessidade.
Vocês implantam GLPI e monitoramento?
Sim. Podemos implantar e configurar GLPI (chamados/inventário) e Zabbix (monitoramento/alertas).
Vocês fazem backup e testes de restauração?
Sim. Backup sem teste é risco. Definimos retenção e realizamos testes periódicos para validar restauração.
Quer um diagnóstico do seu ambiente?
Envie um resumo do parque (quantidade de PCs, servidores, links) e os principais problemas que você enfrenta.
Solicitar diagnóstico →